服务说明

关于垫资服务，先开通后付费的说明：

权限和接口申请类的服务存在一定的概率被官方审核给驳回，也有部分的用户因为审核提交次数太多导致审核通过的概率远远降低，服务商为客户申请的过程中往往需要花费公证费，认证费，材料整理费等各项的费用。这就导致在接口或权限审核失败时，很多服务商是不愿意给客户退款的，因为退款就意味着时间和成本的损失，而通过的概率又不是百分之百，所以不少商家审核失败后处理出现喜欢跑路或不退款的情况。

为了保障消费者的资金不受损失，降低财产险，雪州企服退出垫资申请服务，先开通付款，如果开通不成功，不收取任何费用。保障您的权益。

垫资服务适用规则说明

而在软件开发类项目中，若客户或竞争对手在项目中期无故终止合作，已投入的大量人力、技术及时间成本将无法回收，造成不可逆损失。

支持垫资服务的项目范围
仅限成果明确、交付标准客观、验收结果可量化的一口价类服务，例如：

各类资质/权限申请（如支付权限、平台认证等），其最终结果仅为“通过”或“未通过”，无主观评价空间；

标准化程度高、交付物固定的产品服务。

不支持垫资服务的项目类型
涉及前期投入大、过程主观性强、交付标准难以量化的项目，包括但不限于：

软件开发、系统定制、软件架构设计；

UI/UX设计、品牌视觉创作等创意类服务；

其他需持续沟通、迭代或依赖客户配合的中间过程型项目。

政策目的
防范因恶意竞争或客户中途违约导致的资金与人力风险。
例如：

在权限申请类服务中，结果二元化（成功/失败），风险可控；

2. 关于发票说明

雪州 ® 企服官网页面标注的所有服务价格，均为不含税价格，默认情况下不提供发票。

若您在服务合作过程中需要开具发票，麻烦您在合作前提前与客服沟通说明，以便我们提前做好准备，避免后续因发票需求产生不必要的沟通成本，确保您的权益不受影响。

3. 关于合同说明

是否签订服务合同，完全取决于您的需求与意愿。若您有签订合同的需求，直接联系客服索要合同模板或说明具体诉求即可，我们会全力配合。

目前，我们支持以下三种合同签订方式，您可根据自身情况灵活选择：

邮箱传递签订：我们会将打印盖章后的合同扫描件发送至您指定的邮箱；您收到后打印合同并签字盖章，再将签字盖章后的合同扫描件回传至对应邮箱，即完成签约流程。

在线电子签订：通过腾讯电子签等正规电子签约平台完成签约，签约过程中需进行人脸识别，确保签约主体身份真实，整个流程安全便捷，无需等待纸质文件传递。

纸质邮寄签订：由我们先签字并打印纸质合同，通过快递寄送给您；您收到合同后签字盖章，再将合同寄回即可。特别提醒：此方式仅支持企业客户使用，且双方需各自承担本次快递产生的费用。