雪州®企服隐私政策
一、 我们收集的个人信息
1.1 账户注册与登录
- 微信登录： 获取您的微信OpenID、昵称、头像（需您授权）。
- 手机验证码登录： 收集手机号码用于注册/登录，接收验证码。
- 邮箱绑定： 收集您的邮箱地址，用于安全验证、服务通知。
1.2 用户资料
- 头像上传： 您主动上传的图片（可能包含人脸等生物信息）。
- 昵称/简介： 您在个人资料中填写的公开信息。
1.3 用户互动内容
- 评论与问答： 您发布的文字、图片、链接等公开内容。
- 私信功能（如有）： 您与其他用户的通信内容（若开通此功能）。
1.4 设备与日志信息
- 设备信息： IP地址、浏览器类型、操作系统版本。
- 操作日志： 访问时间、页面浏览记录、点击行为（用于反作弊及服务优化）。
二、 我们如何使用个人信息
| 目的 | 涉及信息类型 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 账户注册/登录 | 手机号、微信OpenID、验证码 | 履行合同必需 |
| 身份验证与安全 | 手机号、邮箱、设备信息 | 履行法定义务 |
| 公开互动（评论/问答） | 昵称、头像、发布内容 | 用户主动公开 |
| 消息通知 | 手机号、邮箱 | 用户同意（可退订） |
| 服务优化与反作弊 | 设备信息、操作日志（去标识化） | 正当利益（不影响权益） |
三、 敏感信息特别说明
- 人脸信息： 上传的头像可能包含人脸信息，我们仅作展示用途，不会用于身份认证或AI分析。
- 儿童信息： 若您未满14周岁，请勿使用本服务。我们不会主动收集儿童信息。
四、 信息存储与保护
4.1 存储地点
- 所有个人信息存储于中国境内的云服务器（如阿里云/腾讯云）。
4.2 存储期限
- 账户信息：保留至您注销后6个月（法律要求除外）。
- 评论/问答内容：永久公开留存（删除账号不影响已发布内容）。
- 日志信息：自动删除周期≤6个月。
4.3 安全措施
- 采用HTTPS加密、访问控制、定期安全审计。
- 重要提示： 互联网传输无法100%安全，请妥善保管账户密码。
五、 信息共享与披露
5.1 严格限制共享场景
- 微信平台： 为完成微信登录，向腾讯传输必要信息（受其隐私政策约束）。
- 法律要求： 应司法机关、监管机构依法披露。
- 服务供应商： 仅向合作的云服务商、短信服务商提供必要信息（签署保密协议）。
5.2 我们不会
- 出售或出租您的个人信息；
- 向第三方提供信息用于其独立营销。
六、 您的权利
- 访问与更正通过【账户设置】修改头像、昵称、邮箱等资料。
- 删除权可删除已发布的评论/问答（删除路径：【内容→编辑→删除】）。
- 注销账户通过【设置→账户安全→注销账户】操作（需验证身份）。
- 撤回同意取消邮箱/手机通知订阅（通过邮件退订链接或客服操作）。
- 投诉渠道个人信息问题反馈至：privacy@xuezhou.com（3个工作日内回复）。
七、 Cookie与追踪技术
- 使用Cookie保存登录状态、偏好设置（如语言）。
- 可通过浏览器设置禁用Cookie，但可能导致部分功能失效。
八、 政策更新
- 更新版本将在www.xuezhou.com公示，重大变更将通过站内通知/邮件告知。
- 继续使用视为接受修订后的政策。
九、 联系我们
隐私保护负责人邮箱：mail@weikekeji.com
客服电话：17863327219
提示：
- 本政策需与《用户协议》配合阅读，冲突时以本政策为准。
- 微信登录功能受《微信开放平台开发者服务协议》约束，建议添加跳转链接至腾讯政策。
